La forte demande de services de recrutement a conduit à ce que le vétéran du secteur Jeremy Eskenazi, Managing Principal chez Riviera Advisors, appelle "l'âge d'or de l'acquisition de talents."
Les offres d'emploi pour les recruteurs ont triplé entre janvier 2019 et janvier 2022, dépassant la croissance du marché du travail dans son ensemble, selon les données de LinkedIn. Et de nombreux recruteurs qui ont perdu leur emploi pendant la pandémie ou ont quitté le secteur, ont pivoté vers d'autres rôles pendant la pandémie, ce qui a contribué à la pénurie.
Vous avez donc besoin de sang neuf dans votre agence. De nos jours, l'embauche est un véritable casse-tête, même si vous êtes un expert en recrutement. Embaucher les "bonnes personnes" une par une OU embaucher pour le plaisir d'embaucher et attendre de voir "qui survit" à la période d'essai, ne fonctionnera plus.
De plus en plus d'agences ont adopté l'approche traditionnelle consistant à créer des Academy en interne, mais la barre doit être placée plus haute et adaptée à la nouvelle ère.
Il y a des avantages évidents pour les nouvelles recrues à rejoindre une Academy : un accueil solide, un sentiment d'appartenance plus rapide, des incentives attrayants et, bien sûr, une formation qui les prépare au succès.
Mais quels sont les avantages d'une Academy pour une agence ou cabinet de recrutement ?
Lors de vos processus de recrutement vous vous concentrez uniquement sur les Soft Skills, qui sont souvent recalés en second rang quand on recherche un recruteur, pour finalement vous rendre compte que vous êtes coincé avec quelqu'un qui est excellent dans son travail mais qui ne correspond pas du tout à votre entreprise. Inversez votre manière de penser: vous pouvez maintenant faire en sorte que les personnes qui correspondent à votre culture d'entreprise, se révèlent d'excellentes recrues par la suite.
Vous pouvez automatiser l'intégration à partir du processus de sélection. Réservez à l'avance les dates d'entretien, les dates de prise de fonction, les séances d'accueil, les heures de formation, etc. Vous vous épargnez ainsi des maux de tête et ferez en sorte que vos nouveaux employés se sentent appréciés.
Cessez d'être affecté par la pénurie de talents, créez les talents.
De nombreuses agences choisissent d'utiliser leurs recruteurs expérimentés comme "mentors" pour les débutants, et bien que ce soit une excellente initiative, elle n'est pas suffisante. Le mentoring et la formation sont deux choses différentes :
Le mentoring: L'acte ou le processus d'aide et de guider une autre personne pour soutenir son développement.
La formation: L'enseignement de toutes les aptitudes et connaissances qui se rapportent à des compétences utiles spécifiques.
Ainsi, si vos seniors investissent leur temps à montrer aux nouveaux venus les ficelles du métier, vous ne rendez service à aucune des parties concernées : si la formation est bien faite, leurs performances seront compromises et si elle n'est pas bien faite, vous créerez de la frustration chez les nouveaux venus non encadrés - qui n'auront pas une chance équitable de réussir.
Tout bien considéré, que se passe-t-il lorsque vous voulez vous développer ? Recruter pour un rôle que vous n'avez pas encore, recruter pour lancer un nouveau marché, une nouvelle spécialité ou un nouveau secteur ? d'où viendrait l'expertise pour former votre personnel récemment arrivé ?
C'est exactement ce que fait notre programme Academy de 6 semaines.
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Camille Haddjeri