La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una fuerza transformadora en varias industrias, y el sector de adquisición y contratación de talento no es una excepción. Las tecnologías de IA están revolucionando la forma en que las organizaciones atraen, seleccionan y contratan talento. En este artículo, exploraremos el impacto de la IA en la industria, analizaremos las habilidades clave que los profesionales deben aprender y examinaremos si la IA es una amenaza o una ventaja para sus trabajos.
Contratación impulsada por IA: mejora tus practicas de reclutamiento
Automatización de Procesos:
Una de las principales ventajas de la IA en la adquisición de talento es su capacidad para optimizar y automatizar procesos que consumen mucho tiempo. El software de reclutamiento impulsado por IA puede filtrar de manera efectiva una gran cantidad de currículos, identificar a los mejores candidatos y relacionarlos con descripciones de trabajo adecuadas. Esta automatización reduce el esfuerzo manual, aumenta la eficiencia y permite a los reclutadores concentrarse en la toma de decisiones estratégicas.
Evaluación mejorada de candidatos/as:
AI ofrece capacidades avanzadas de selección de candidatos/as al aprovechar el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y los algoritmos de aprendizaje automático. Estas tecnologías analizan currículos, cartas de presentación y perfiles en línea para identificar habilidades, experiencia y calificaciones relevantes. Al filtrar a los candidatos/as no calificados, la IA ayuda a los y las recruiters a ahorrar tiempo y mejorar la calidad de la preselección de candidatos.
Candidate Experience (CX) mejorada:
Los chatbots y los asistentes virtuales con tecnología de inteligencia artificial brindan asistencia las 24 horas del día, responden las preguntas de los candidatos/as y los guían a través del proceso de contratacion. Este compromiso personalizado mejora su experiencia, asegurando respuestas rápidas y una comunicación eficiente. La IA también permite la programación automatizada de entrevistas, eliminando retrasos innecesarios y mejorando el proceso de contratación en general.
Toma de decisiones basada en datos:
La IA genera grandes cantidades de datos a lo largo del proceso de contratación, lo que proporciona información valiosa para la toma de decisiones. El análisis de estos datos ayuda a los reclutadores a identificar tendencias, optimizar las estrategias de abastecimiento y refinar los procesos de selección de candidatos. La toma de decisiones basada en datos mejora la eficacia general de las estrategias de adquisición de talento y permite la mejora continua.
Para poder adoptar y aprovechar todo lo anterior, hay habilidades clave que se deben desarrollar para los profesionales de selección en relación a la IA:
Evangelización de datos: los y las recruiters deben desarrollar habilidades con respecto a la gestión de datos para aprovechar al máximo las herramientas de contratación impulsadas por IA. Comprender cómo interpretar y aprovechar los conocimientos de los datos les permitirá tomar decisiones informadas.
Mentalidad colaborativa: la IA funciona mejor cuando se combina con la experiencia humana. Los profesionales deben adoptar la colaboración con los sistemas de IA, aprovechando sus fortalezas mientras ejercen el juicio y la intuición humanos.
Consideraciones éticas: a medida que la IA se vuelve más prominente en la adquisición de talento, los profesionales deben abordar las consideraciones éticas. Garantizar la equidad, la transparencia y la toma de decisiones imparcial al usar herramientas de inteligencia artificial es crucial para generar confianza con los candidatos.
Aprendizaje continuo: con los rápidos avances en IA, los profesionales deben mantenerse actualizados sobre las últimas herramientas y tecnologías. Mejorar las habilidades y adoptar el aprendizaje permanente ayudará a los y las recruiters a seguir siendo competitivos y adaptarse a las capacidades de IA en evolución.
Entonces, ¿la IA es una amenaza o una ventaja para los profesionales de contratación y asistencia técnica?
Si bien la IA ofrece ventajas significativas en la adquisición de talento, las preocupaciones sobre el desplazamiento laboral son inevitables. Sin embargo, en lugar de ver la IA como una amenaza, los profesionales deberían considerarla como una oportunidad para mejorar sus funciones. La IA puede automatizar tareas repetitivas, lo que permite a los reclutadores centrarse en actividades estratégicas como la creación de relaciones, el compromiso de los candidatos y la marca del empleador.
La IA puede conducir a algunas transformaciones laborales, pero en última instancia es una ventaja que aumenta las habilidades y les permite tomar decisiones más informadas. Al adoptar la IA, los profesionales pueden navegar por el panorama cambiante de la adquisición de talento y prosperar en una era de transformación digital.
Esta es la lista de recomendación de TRech sobre herramientas de IA para facilitar un poco el día a día de los profesionales de Recruitment y Adquisición de Talento:
Ideal: utiliza algoritmos de inteligencia artificial para seleccionar y preseleccionar candidatos en función de criterios predefinidos. Automatiza la selección de currículums, identifica a los mejores talentos y se integra con los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) existentes.
Textio: aprovecha la IA para analizar y optimizar las ofertas de trabajo para una mejor atracción de talentos. Proporciona comentarios en tiempo real sobre el lenguaje y la redacción, lo que ayuda a los reclutadores a crear descripciones de trabajo más inclusivas y atractivas.
HireVue: combina IA con entrevistas en video para evaluar las habilidades, los rasgos de personalidad y el ajuste cultural de los candidatos. Sus algoritmos analizan señales verbales y no verbales, proporcionando información para ayudar en la evaluación de candidatos.
Entelo: utiliza IA para buscar e involucrar a los candidatos. Explora varias plataformas en línea para identificar posibles candidatos, predice su probabilidad de cambio de trabajo y proporciona información de contacto para la divulgación.
Mya: es un chatbot impulsado por IA que automatiza la comunicación y el compromiso de los candidatos. Ayuda con la selección inicial, programa entrevistas y responde las preguntas de los candidatos, mejorando la experiencia general del candidato.
Beamery: utiliza IA para crear grupos de talentos, atraer candidatos y fomentar las relaciones. Ofrece comunicación personalizada, campañas de correo electrónico automatizadas e información basada en datos para una gestión eficaz de las relaciones con el talento.
Talview: proporciona soluciones habilitadas para IA para entrevistas en video, evaluaciones de candidatos y supervisión. Utiliza algoritmos de reconocimiento facial y de voz para analizar las respuestas y los comportamientos de los candidatos durante las entrevistas en video.
Hiretual: es una plataforma de búsqueda de talento impulsada por IA que ayuda a los reclutadores a encontrar y atraer candidatos de varias fuentes en línea. Proporciona información sobre los candidatos, información de contacto y funciones de colaboración para un abastecimiento eficiente.
Adopte la IA, adopte el éxito.